Englische Kommunikation (115)
Englisch? Der spricht tatsächlich Englisch? Wenn Sie jetzt so dürften, wie Sie eigentlich wollten, würden Sie schnell das Gespräch wegdrücken. Finden Sie hier die passende Musterformulierung und lernen Sie die relevanten Vokabeln, damit Sie internationale Anrufe oder Besuche nicht mehr fürchten müssen.
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Professionelle Formulierungen rund um Terminabsprachen
In der englischen Sprache kann man viel falsch machen. Zu den schwierigsten Bereichen gehören die Präpositionen und die Anwendung der Zeiten, aber auch die Höflichkeitsformen. Office Korrespondenz aktuell hat die wichtigsten... Mehr lesen
When you have to return an international call, use these phrases to sound really professional
Meist sind es simple Dinge, wie "Ihre Nummer war auf meinem Display", die ein englisches Telefonat zum Hürdenlauf machen. Secretary Today macht Sie olympiareif.There are many reasons you might have to return an international call:... Mehr lesen
How to make your boss’s voicemail message friendly and professional
Freundlich, präzise und knapp sollte der Begrüßungstext einer Voice-Mail-Box auf jeden Fall sein. Achten Sie zudem darauf, etwaige Telefonnummern korrekt und gut verständlich aufzusprechen. Wie Ihnen das auch in englischer Sprache... Mehr lesen
How to criticise people on the phone
Gerade wenn Sie am Telefon Kritik äußern oder jemanden tadeln müssen, sollten Sie dies vorsichtig formulieren. Etwaiges Augenzwinkern oder ermunterndes Lächeln sind schließlich nicht zu sehen – es sei denn Sie skypen. Doch auch... Mehr lesen
How to express coded messages in English references
Kann etwas voller als voll sein? „Vollstens“ – dieser grammatikalische Lapsus erfüllt in Arbeitszeugnissen tatsächlich einen Sinn. Erfahren Sie in Secretary Today – Professionelles Business English für Sekretärinnen und... Mehr lesen
How to find the perfect conference venue abroad by asking the right questions
Für externe Besprechungen, Tagungen oder Konferenzen brauchen Sie jeweils den passenden Ort und die richtige Ausstattung. Die Vokabeln dieses Beitrags aus einer der letzten Ausgaben von Secretary Today helfen Ihnen dabei, auf... Mehr lesen
Ask these questions – Practical tips for arranging business trips
Sie können sich Ihre Reiseplanungen sehr erleichtern, wenn Sie rechtzeitig Profile für die Reisenden anlegen und diese immer aktuell halten. Sie wollen mehr wissen zu perfekter britischer und amerikanischer Korrespondenz,... Mehr lesen
Make yourself understood on both sides of the Atlantic with the right English
Bleibt es in der Leitung manchmal lange still, wenn Sie jemanden in Amerika oder Großbritannien anrufen? Vielleicht lag es am Englisch, denn amerikanisches Englisch ist nicht identisch mit britischem Englisch. Perfekte britische... Mehr lesen
How to write polite, professional and friendly get-well messages
Wie Sie bei Erkrankungen von Geschäftspartnern oder Kollegen einfühlsame Genesungswünsche auf Englisch formulieren, lesen Sie in Secretary Today – Professionelles Business English für Sekretärinnen und Assistentinnen. Are there... Mehr lesen
English on the phone
Höfliches und kundenorientiertes Verhalten am Telefon ist bereits in deutscher Sprache nicht gerade einfach, besonders wenn es darum geht, aggressive Anrufer zu besänftigen oder Vielredner zu bremsen. Doch wenn Sie plötzlich mit... Mehr lesen