„Sie schaffen es sicher, dass das Angebot an die Firma XY bis nächsten Montag fertig wird“, sagt Ihr Chef zu Ihnen und fährt für den Rest der Woche zu einer Konferenz.
Und schon haben Sie zwar die Verantwortung am Hals, nicht aber die notwendige Autorität, um dieser anderen gegenüber gerecht zu werden. Es kann leicht passieren, dass die Mitarbeiter, deren Mithilfe Sie brauchen, sich denken: „Was hat die mir schon zu sagen?“ und Sie hängen lassen.
Das Angebot wird nicht rechtzeitig fertig, der Chef verärgert sein – wie können Sie das Desaster verhindern?
1. Klären Sie mit Ihrem Chef ab, wie weit Ihre Befugnisse gehen.
Dürfen Sie neben der reinen Terminkontrolle Mitarbeiter mahnen, wenn es Verzögerungen gibt?
2. Analysieren Sie Ihre Aufgabe.
Auf wessen Zuarbeit sind Sie in welchem Maße angewiesen, um die Aufgabe fertigzustellen?
3. Informieren Sie die Betroffenen.
Am besten, Sie bitten Ihren Chef um eine kurze offizielle Mitteilung, dass er Sie mit dem betreffenden Projekt betraut habe. Dann weiß jeder, dass seine Autorität hinter Ihnen steht.