Hin und wieder gibt es Situationen, in denen Sie ein Sie betreffendes heikles Thema mit Ihrem Chef besprechen müssen. So gehen Sie am besten vor:
- Bitten Sie Ihren Chef um einen Termin für ein Gespräch in ruhiger Atmosphäre.
- Bereiten Sie sich gründlich vor. Das heißt: Erarbeiten Sie bereits vorher konkrete Lösungen, am besten mit Zahlen und Fakten untermauert. Überlegen Sie sich die möglichen Einwände Ihres Chefs und dazu Ihre Gegenargumente. Definieren Sie für sich selbst, was für Sie das optimale Gesprächsergebnis wäre und welches Minimalziel Sie unbedingt erreichen wollen.
- Versuchen Sie, entspannt in das Gespräch zu gehen. Zeigen Sie ihm gleich zu Beginn, dass Sie sich freuen, dass er sich Zeit für Sie genommen hat.
- Fallen Sie nicht gleich mit der Tür ins Haus, sondern gehen Sie Schritt für Schritt vor. Schildern Sie die Situation, die Sie ändern wollen, und warten Sie erst einmal auf die Reaktion Ihres Chefs. Bringen Sie dann ein Argument und warten Sie wieder in Ruhe auf die Antwort Ihres Chefs. So bleibt das Gespräch spannungsfrei.
- Bleiben Sie flexibel. Das heißt, versteifen Sie sich nicht auf die optimale Lösung, sondern zeigen Sie Kompromissbereitschaft, was nicht heißt, dass das Ergebnis unter Ihrem Minimalziel liegen soll.
- Beobachten Sie die Gefühlsebene. Wenn Sie bei Ihrem Chef Ungeduld oder Ärger wahrnehmen, zeigen Sie Verständnis. Führen Sie das Gespräch mit Charme und Diplomatie wieder zur Sachebene zurück.
- Setzen Sie Ihren Chef nicht unter Druck. Wenn Sie spüren, dass er sich nicht sofort entscheiden kann, akzeptieren Sie das. Bieten Sie ihm an, dass jeder für sich die Angelegenheit noch einmal überdenkt und Sie sich noch einmal zusammensetzen.
- Fassen Sie am Ende des Gesprächs das Wichtigste zusammen. Übergeben Sie Ihrem Chef Ihre kurze und übersichtliche schriftliche Zusammenfassung der Fakten, die Sie vorbereitet haben.
- Sorgen Sie für einen positiven Ausklang des Gesprächs. Bedanken Sie sich und betonen Sie, dass Sie sehr gern mit Ihrem Chef zusammenarbeiten und Ihnen die Arbeit mit ihm Spaß macht.
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