Kommunizieren & Delegieren (630)
In diesem Themenbereich geht es um die kleinen Feinheiten der zwischenmenschlichen Kommunikation, die unser Zusammenleben so wertvoll und manchmal aber auch so schwierig machen. Werden Sie Dank den Tipps von Sekada-Daily eine wahre Meisterin der Kommunikation.
Hier E-Mail-Adresse eintragen und „working@office“ gratis sichern!
Wie Sie in Konfliktsituationen im Beruf richtig kontern
Kennen Sie das? Ihnen fällt die passende Antwort oft erst später ein, und nicht spontan, wenn z. B. ein Kollege oder eine Kollegin eine spitze Bemerkung über Sie gemacht hat. Im ersten Moment stehen Sie da wie angewurzelt und... Mehr lesen
Zu viel Arbeit wegen Einstellungsstopps - Wie würden Sie entscheiden?
Wie würden Sie entscheiden? Christina betritt ihr Büro am Morgen mit gemischten Gefühlen. Einerseits ist sie vollkommen glücklich mit ihrer beruflichen Situation. Vor sechs Monaten hat sie gemeinsam mit ihrem Chef begonnen,... Mehr lesen
So rücke ich mich geschickt ins rechte Licht
„Sicher geht es vielen so wie mir“, bemerkte Anke T. im Kolleginnenkreis auf einer Tagung. „Wir unterstützen unsere Chefs so selbstverständlich und lautlos, dass diese gar nicht mehr wissen, was wir eigentlich alles auf die Beine... Mehr lesen
Schwierige Chefgespräche führen
Hin und wieder gibt es Situationen, in denen Sie ein Sie betreffendes heikles Thema mit Ihrem Chef besprechen müssen. So gehen Sie am besten vor: Bitten Sie Ihren Chef um einen Termin für ein Gespräch in ruhiger Atmosphäre. Bere... Mehr lesen
Achtung! Wenn jemand bei Ihnen Firmeninterna ausspionieren will
Hin und wieder gibt es Anrufer, die etwas mehr von Ihnen wollen als eine harmlose Information. Meist verbergen sie ihre Neugierde hinter ausgesuchter Höflichkeit, stellen ganz nebenbei unschuldige Fragen und geben sich als... Mehr lesen
Meine Kollegin sägt an meinem Stuhl - Wie würden Sie entscheiden?
Wie würden Sie entscheiden? Anja ist die Assistentin des Geschäftsführers und hat schon wieder Magenschmerzen, als sie am Morgen die Tür ihres Büros öffnet. Sie weiß im Grunde genommen auch genau, warum. Seit einem halben Jahr... Mehr lesen
Wie ich lernte mit einer schwierigen Kundin umzugehen
„Im vergangen Jahr war ich beinahe am Verzweifeln“, erzählt mir die Chefsekretärin Amy K. „Wir haben eine sehr gute Kundin, die unserem Unternehmen regelmäßig große Aufträge erteilt. Aber sie ist bzw. war auch eine sehr schwierige... Mehr lesen
So trage ich zu einem guten Betriebsklima bei
„Erst gestern sagte mir mein Chef, dass sich das Klima in unserer Abteilung erheblich verbessert hat, seit ich bei ihm arbeite“, berichtet mir die Abeilungssekretärin Sarah T. stolz. „Dabei mache ich gar nicht viel. Ich habe es... Mehr lesen
Abschlussgespräch: Wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen
Wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, gehört eine angemessene Verabschiedung dazu. Denn ein gutes Abschlussgespräch wird nicht unerheblich dazu beitragen, wie der Mitarbeiter sein früheres Unternehmen in Erinnerung behält.... Mehr lesen
Eine Kollegin nutzte mein Vertrauen aus - Wie würden Sie entscheiden?
Wie würden Sie entscheiden? Monica, die Assistentin des Geschäftsführers, freundete sich mit ihrer neuen Kollegin Tamara, die als rechte Hand des Vertriebschefs eingestellt wurde, rasch an. Gleich in den ersten Tagen spürte... Mehr lesen