In diesem Themenbereich geht es um die kleinen Feinheiten der zwischenmenschlichen Kommunikation, die unser Zusammenleben so wertvoll und manchmal aber auch so schwierig machen. Werden Sie Dank den Tipps von Sekada-Daily eine wahre Meisterin der Kommunikation.
Für die erfolgreiche Moderation eines Konflikts sollten Sie folgende allgemeine Grundsätze beachten:1. Wenn Sie die Konfliktparteien an einen Tisch bringen,sollten Sie Gesprächsregeln festlegen, bevor Sie zur Sache kommen. Gesprä... Mehr lesen
Türen schlagen, herumschreien, schimpfen - das kennen Sie vielleicht von Ihrem Chef. Doch wie gehen Sie selbst mit Ärger im Büro um? Arbeiten Sie oft wie mit einem Stein im Bauch? Wie häufig ärgern Sie sich - und wie lange hält... Mehr lesen
Jeder kennt wahrscheinlich mindestens einen solchen Menschen. Es sind die Typen, die bis auf 10 Zentimeter Distanz an uns herantreten und die nicht bemerken, wie wir immer mal wieder ein paar Schritte nach hinten ausweichen. Oder... Mehr lesen
Im Laufe Ihrer Karriere als Sekretärin oder Assistentin sind vielleicht auch Sie bereits mit dem Phänomen Mobbing konfrontiert worden. Wenn Sie nicht selbst betroffen waren, dann haben Sie es vielleicht indirekt über Kollegen oder... Mehr lesen
"Was jemand denkt, merkt man weniger an seinen Ansichten als an seinem Verhalten." (Isaac Bashevis Singer). Körpersprache ist ein Zusammenspiel aus Gestik, Mimik und Haltung, die Sie kaum vollständig durch den Verstand... Mehr lesen
Müssen Sie hin und wieder passende Kandidaten aus einer Flut von Bewerbern herausfiltern, damit Ihr Chef dann die endgültige Auswahl treffen kann? Dann können Sie sich, wenn Sie einmal sehr im Zweifel sind, wie Sie einen Bewerber... Mehr lesen
Tod, Krankheit, Trennung, Arbeitslosigkeit - wenn Menschen, mit denen wir zu tun haben, Schicksalsschläge wie diese erleben, fühlen wir uns häufig hilflos, haben Angst, nicht die richtigen Worte zu finden oder den Betroffenen zu... Mehr lesen
Als Sekretärin und Assistentin ist eine permanente und gezielte Weiterbildung für Sie ein Muss. Neben entsprechenden Tagungen, Seminaren und dem Selbststudium bietet sich für Sie und Ihre Kolleginnen ein dritter - innovativer -... Mehr lesen
Es gibt sehr viele verschiedene Arten von Kolleginnen und Kollegen, die sich in gleichen Situationen jeweils anders verhalten und somit auch unterschiedlich auf Ihre Aussagen und Ihr Handeln reagieren! Lernen Sie diese folgenden... Mehr lesen
Fehler zu machen ist menschlich, oft sind Tränen, Ärger, Wut, Machtkämpfe, weitere Missverständnisse und verletzende Worte die Folge. Durch eine aufrichtige und selbstbewusste Entschuldigung können Sie Missstimmungen aus der Welt... Mehr lesen