Wen setzen Sie neben wen, ohne Unmut und nachhaltigen Ärger bei Ihren Gästen zu verursachen? Das ist immer die entscheidende Frage im Hinblick auf Stimmung und Atmosphäre Ihrer Veranstaltungen, wie Besprechungen und Konferenzen, Essen und Festakte. Testen Sie anhand der folgenden Fallstudie, die ich in Der Großen Knigge gefunden habe, Ihr Wissen rund ums Thema Sitzordnung.
Grundsätzlich gilt: Die Sitzordnung ist ein Muss
Die Vorteile einer klugen Sitzordnung liegen auf der Hand:- Sie halten die Rangfolge ein, die die einzelnen Gäste und Gastgeber erwarten.
- Sie unterbinden Grüppchenbildung.
- Sie trennen Kontrahenten und vermeiden schlechte Stimmung.
- Sie ermöglichen eine gute Kommunikation, indem Sie z.B. Interessen und Sprachbarrieren (bei ausländischen Gästen) bedenken.
- Sie fördern eine bunte und ausgewogene Mischung aus Damen und Herren.
- Sie beugen Unmut, Ärger und unbeabsichtigte Kränkungen vor.
Mit einer gut durchdachten Sitzordnung schaffen Sie beste Voraussetzungen für anregende Gespräche, neue Kontakte und vielleicht auch neue Freundschaften.
Überlassen Sie die Sitzordnung nicht dem Zufall
Wenn es förmlich wird, ist die Sitzordnung ein Muss. Es wäre fatal, die Platzierung dem Zufall zu überlassen. In der Praxis sind jedoch Unsicherheit und Unkenntnis über die Aufstellung einer Sitzordnung weit verbreitet, da Regeln oder praktische Anleistungen fehlen. Hier kann ein Blick in Der Große Knigge helfen, peinliche Fehler zu vermeiden - und das sowohl im privaten wie auch im geschäftlichen Rahmen.Testen Sie Ihr Wissen: Wie würden Sie in diesem Fall die Sitzordnung gestalten?
Gäste der Finanzbehörde kommen zur Besprechung ins UnternehmenSie erwarten in Ihrem Betrieb Gäste der Finanzbehörde zu einer Besprechung über die Auswirkungen der Unternehmens-Steuerreform.
Gastgeber:
- Leiter Steuerabteilung
- Vorstand Finanzen
- Personalratsvorsitzende
- Leiterin Öffentlichkeitsarbeit
- Wirtschaftsprüfer
Gäste:
- Staatssekretär/Landesfinanzministerium
- Leiterin örtliches Finanzamt
- Dezernatsleiter Steuern/Stadtverwaltung
- Abteilungsleiterin Steuern/Landesfinanzministerium
- Pressereferentin/Landesfinanzministerium
Ort:
- Sitzungsraum in Ihrem Betriebsgebäude
Konferenztisch:
- Rechteckig, die Stirnseiten werden nicht besetzt
Fragen an Sie:
- Wie Sind die Rangfolgen auf der Gastgeberseite und bei den Gästen?
- Legen Sie die Sitzordnung am Konferenztisch fest.
Versuchen Sie sich zunächst selber an der Lösung bevor Sie weiterlesen! Anhand des ausführlichen Lösungsvorschlages, den Ihnen Der Große Knigge hier zur Sitzordnung macht, können Sie so Ihren Kenntnisstand überprüfen.
Wie ermitteln Sie die Rangfolge als Grundlage für eine korrekte Sitzordnung?
Um die Rangfolge der Gastgeber und somit die Sitzordnung festzulegen, halten Sie sich an die Hierarchie im Unternehmen. Bei hochrangigen Gästedelegationen ist es ratsam, die korrekte Rangfolge mit dem Sekretariat des höchsten Gastes abzustimmen.In diesem Fall gilt: Bund vor Land, Land vor Stadt, Stadt vor Gemeinde, gewählt vor beamtet. Eine Hilfe ist auch die Besoldung: Der Dezernatsleiter der Stadtverwaltung ist z.B. höherrangig als die Leiterin des Finanzamtes, da er in einer höheren Besoldungsstufe eingestuft ist. Weitere hilfreiche Kriterien für die Sitzordnung können zum Beispiel sein: Anzahl der Mitarbeiter, Dauer der Firmenzugehörigkeit, Abteilungsgröße, Umsatz.
Also sieht die korrekte Rangfolge wie folgt aus:
Gastgeber (GG):
- Vorstand Finanzen (GG1)
- Leiter Steuerabteilung (GG2)
- Leiterin Öffentlichkeitsarbeit (GG3)
- Personalratsvorsitzende (GG4)
- Wirtschaftsprüfer (GG5)
Gäste (G):
- Staatssekretär/Landesfinanzministerium (G1)
- Abteilungsleiterin Steuern/Landesfinanzministerium (G2)
- Dezernatsleiter Steuern/Stadtverwaltung (G3)
- Leiterin örtliches Finanzamt (G4)
- Pressereferentin/Landesfinanzministerium (G5)
Die korrekte Sitzordnung am Konferenztisch
Bei Besprechungen und Konferenzen werden die Teilnehmenden des Gastgebers und der Gäste getrennt platziert, am besten gegenüber. Innerhalb der Gast- und Gastgebergruppe wird gemäß Rangfolge platziert. Laut der korrekten Sitzordnung sitzen sich der ranghöchste Gast und der ranghöchste Gastgeber in der Mitte gegenüber, so dass sie sich gut sehen und problemlos miteinander kommunizieren können. Die rangniedrigsten Teilnehmer sitzen außen.GG4 GG2 GG1 GG3 GG5
G5 G3 G1 G2 G4