Wo Menschen arbeiten, gibt es auch Gefühle, und die bahnen sich manchmal heftig ihren Weg. Wie reagieren Sie, wenn Sie ein Büro betreten und bemerken, dass Ihre Kollegin oder Ihr Kollege gerade weint? Gabriele Schlegel, Dozentin für Umgangsformen im Geschäftsleben an der Uni Bonn-Rhein-Sieg, gibt folgenden Tipp:
Sprechen Sie die Gefühlslage des Betreffenden auf alle Fälle nur an, wenn Sie mit ihm allein sind. Fragen Sie erst einmal dezent: „Möchten Sie lieber allein sein, oder darf ich bleiben?“ Wenn der Betreffende sagt, er möchte allein bleiben, ist höchstens einmal Nachhaken erlaubt, je nachdem, wie gut Ihr kollegiales Verhältnis zu der Person ist.
Vorsicht: Bedrängen Sie den Weinenden nicht. Denn Ratschläge können auch Schläge sein, die Sie nicht ungefragt verteilen sollten. Im Übrigen sind dem Betroffenen seine Tränen meist sehr peinlich.
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