Stil und Etikette – kleine Wörter mit großer Wirkung. Denn gerade für Sie als Sekretärin ist Stil und Ihre Sicherheit in Etikettefragen ja schon fast ein Teil Ihrer Stellenbeschreibung. Chefs erwarten heutzutage einfach, dass ihre Sekretärinnen schon fast Stilikonen sind und auch auf dem internationalen Parkett die Etiketteregeln beherrschen. Unsere Tipps geben Ihnen Sicherheit und lassen Sie kompetent auftreten.
Gerade bei Ihnen als Sekretärin oder Assistentin, gewinnen viele Besucher einen ersten Eindruck von Ihnen über die Ausstrahlung Ihres Gesichts und Ihres Oberkörpers, weil Sie hinter dem Schreibtisch sitzen und von Besuchern erst... Mehr lesen
Um Gästen gleich das Gefühl zu geben, willkommen zu sein, sollte Ihre Begrüßung „sitzen“. Leider erlebt man oft die weniger schönen Begrüßungsvarianten, z.B. so: „Guten Tag, ich bin Frau Müller.“ Erstens sieht man, dass Sie eine... Mehr lesen
Was haben die besten und professionellsten Assistentinnen gemeinsam? Diese Frage beantwortete ein Gremium, bestehend aus zehn amerikanischen Top-Assistentinnen auf dem diesjährigen Konvent der International Association for... Mehr lesen
„Liebe Frau Rodatus, in den letzten Jahren hat es sich in einigen Abteilungen unsere Unternehmens eingebürgert, dass Weihnachts- und Neujahrsgrüße an Geschäftspartner auch per E-Mail versandt werden. Ich finde das stillos und... Mehr lesen
Landen Weihnachtskarten in Ihrem Unternehmen fast alle ungelesen in den Papierkörben? Und finden Präsente, die Sie, Ihr Chef und Kollegen im Dezember und zum Jahreswechsel erhalten, in der vorweihnachtlichen Hektik kaum... Mehr lesen
Gerade hat mich eine Leserin angerufen: „Mein Chef feiert demnächst seinen 50. Geburtstag und ich quäle mich mit der Frage, was ich ihm schenken soll.“ Im Laufe des Gesprächs kommen wir gemeinsam zu dem Ergebnis, dass der... Mehr lesen
Wenn Sie mit Ihrem Chef Kunden besuchen oder ein wichtiger Kunde zu Ihnen ins Haus kommt, dann geht es immer auch darum, Ihr Unternehmen zu präsentieren und zu repräsentieren. Früher ging es dabei oft um die „Show“ um jeden... Mehr lesen
Die wichtigste und erste Entscheidung ist die über die Höhe des Budgets, denn die bestimmt letztendlich den gesamten Rahmen der Weihnachtsfeier. Legen Sie gemeinsam mit Ihrem Chef ein Kostenlimit fest, wie viel für die... Mehr lesen
Gutes Marketing und erfolgreiche Public Relations (PR) sind heute für jedes Unternehmen (überlebens-) wichtig. Denn je besser sich ein Unternehmen nach außen verkauft, desto erfolgreicher ist es am Markt. Sie selbst betreiben... Mehr lesen
Grüßen und Begrüßen gehören zu den alltäglichen Knigge-Themen. Dennoch ist es erstaunlich, dass dabei vieles falsch gemacht wird – aus Unwissenheit oder mangelndem Taktgefühl. Bringen Sie sich mit dem Tipp "Grüßen und Begrüßen... Mehr lesen