Stil und Etikette – kleine Wörter mit großer Wirkung. Denn gerade für Sie als Sekretärin ist Stil und Ihre Sicherheit in Etikettefragen ja schon fast ein Teil Ihrer Stellenbeschreibung. Chefs erwarten heutzutage einfach, dass ihre Sekretärinnen schon fast Stilikonen sind und auch auf dem internationalen Parkett die Etiketteregeln beherrschen. Unsere Tipps geben Ihnen Sicherheit und lassen Sie kompetent auftreten.
Some people seem to be natural-born public speakers. Others (myself included) would rather stay in the background. Some people love giving presentations on topics they know something about, but ask them to give an impromptu speech... Mehr lesen
Bei offiziellen Business-Essen, aber auch bei gesellschaftlichen Anlässen wie zum Beispiel einem Bankett, wünscht man keinen guten Appetit, sondern beginnt zu essen, wenn der Gastgeber zum Besteck greift. Wenn Sie allerdings... Mehr lesen
Durch sein Engagement im Beruf wird er für seine Leistungen belohnt und sieht daher keinen Grund, sein Verhalten zu ändern. Wie kann Silke M. Grenzen setzen? Greift der Kollege Silke M. persönlich an, muss sie ihn mit eindeuten... Mehr lesen
Wie gut, dass Menschen allein über die Art, wie sie sich bewegen, viel über sich aussagen! Die Art zu gehen sagt Folgendes aus: Der Besucher geht mit eiligem, kräftigem Schritt und hat eine eher große Schrittlänge. Es... Mehr lesen
Verwenden Sie diese Form daher nur bei Familienangehörigen, guten Freunden und sehr guten Bekannten. Sie sollten sicher sein, dass Sie damit niemanden brüskieren oder durch zu viel Kumpanei eine Abwehrhaltung hervorrufen. Wollen... Mehr lesen
Es gibt verschiedene Grußgesten, zum Beispiel den Tagesgruß (ohne Körperkontakt, gegebenenfalls kombiniert mit einem Zunicken oder einem Winken), den Kniefall, die Verbeugung, den Handkuss, den Bruderkuss, das „Bussi-Bussi“ und... Mehr lesen
Respekt, Wertschätzung und Zuneigung Dieses Beispiel zeigt, dass Sie an der Art der Begrüßung viel über die Beziehung zweier Menschen ablesen können: Stehen sie sich nahe?Vertrauen sie einander?Respektieren sie sich?Gehen sie... Mehr lesen
Besonders knifflig wird es, wenn es im Schriftverkehr mit englischsprachigen Geschäftspartnern zu Verwechslungen, Terminirrtümern oder vertauschten Bestellungen kommt. Ist so etwas passiert, ziehen Sie sich mit diesen... Mehr lesen
8. Weniger ist mehr Sind die Absätze zu hoch? Ist der Rock zu kurz, der Ausschnitt zu tief? Wenn Sie sich das schon fragen, lautet die Antwort meistens Ja. Dosieren Sie Blickfänger und visuelle Reize sparsam, schließlich sind Sie... Mehr lesen
4. Beachten Sie auch bei der Kleidung das Hierarchiegefälle Mag sein, dass Sie selbst gern sehr förmlich und gepflegt ins Büro gehen: wenn Sie dabei aber regelmäßig die Chefin oder den Chef übertrumpfen, begehen Sie einen Fehler.... Mehr lesen