Stil & Etikette (360)
Stil und Etikette – kleine Wörter mit großer Wirkung. Denn gerade für Sie als Sekretärin ist Stil und Ihre Sicherheit in Etikettefragen ja schon fast ein Teil Ihrer Stellenbeschreibung. Chefs erwarten heutzutage einfach, dass ihre Sekretärinnen schon fast Stilikonen sind und auch auf dem internationalen Parkett die Etiketteregeln beherrschen. Unsere Tipps geben Ihnen Sicherheit und lassen Sie kompetent auftreten.
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Wann fängt Bestechung an?
Wie verhalten Sie sich korrekt, wenn sie von Geschäftspartnern, Kunden oder Lieferanten des Unternehmens mit Geschenken bedacht werden? Am besten gehen Sie so mit diesem Problem um: Wenn sich der Wert einer Aufmerksamkeit in... Mehr lesen
Trauerfall: Was Sie beachten sollten
Leider haben Sie hin und wieder die unangenehme Pflicht, im Namen Ihres Chefs und des Unternehmens Ihr Beileid auszudrücken. Folgendes sollten Sie dabei beachten: 1. Schreiben Sie Beileidsbriefe nur mit der Hand. Und benutzen... Mehr lesen
Verbessern Sie Ihre Kommunikation
1. Sprechen Sie nicht per „man“ oder „wir“, sondern formulieren Sie in der Ich-Form. Falsch: Das versteht man doch nicht. Besser: Ich verstehe Ihren Gedankengang nicht. Können Sie ihn mir bitte noch einmal erläutern? 2. Machen... Mehr lesen
So essen Sie eine Orange mit Obstbesteck
Vorbereitung: Mit dem Messer des Obstbestecks ritzen Sie die Schale sechs- bis achtmal senkrecht ein und lösen sie anschließend mit demselben Instrument ab. Entfernen Sie die weiße Innenhaut auch mit dem Messer, und halten Sie die... Mehr lesen
Wie richtig ist eigentlich der erste Eindruck?
Sicher haben Sie das auch schon erlebt: Ein Bewerber oder neuer Mitarbeiter oder auch eine Person in Ihrem Privatleben wurde von Ihnen auf den ersten Blick falsch eingeschätzt. Trotzdem gilt: Beruflicher Erfolg hängt auch davon... Mehr lesen
So gehen Sie als Assistentin vorbildlich mit Kunden um
Ob als Teamsekretärin oder als Chefassistentin – die Häufigkeit Ihrer Kontakte mit Kunden steigt. Bei Anfragen sind Sie oft erste Ansprechpartnerin für die Kunden Ihres Unternehmens. Ob Sie die Kunden nun weiterverbinden oder... Mehr lesen
Die 7 Dresscode-Tipps für Business-Männer
Professionelles, souveränes Auftreten wird im Beruf immer wichtiger, sowohl für Männer als auch für Frauen. Stilvolle Kleidung gehört in jedem Fall dazu. Als Sekretärin und Assistentin sollten Sie auch über die wichtigsten... Mehr lesen
Welche Hand vor den Mund beim Niesen?
Immer noch ist Erkältungszeit und Husten und Schnupfen machen fleißig die Runde. Wenn Sie in Anwesenheit anderer niesen oder husten müssen: Welche Hand nehmen Sie dann vor den Mund? Die Stil-&-Etikette-Expertin Agnes Jarosch... Mehr lesen
Sensible Situation: Wenn Sie mehr Gehalt wollen
Die Konjunkturdaten in Deutschland sehen gut aus. Viele Unternehmen profitieren vom Aufschwung. Wenn Ihr Unternehmen zu den Gewinnern des Aufschwungs gehört, kann Ihr Chef die Frage nach einer Gehaltserhöhung also schon einmal... Mehr lesen
Etikette: So stellen Sie sich vor
Ob Sie einen neuen Geschäftspartner im Unternehmen begrüßen oder sich auf einem Empfang einer anderen Person vorstellen: Der erste Eindruck ist immer der wichtigste. Neben Ihrem Auftreten, Ihrem Outfit, Ihrer Mimik und Ihrem... Mehr lesen