11 Regeln für Ihre Kondolenzschreiben

Eine der am wenigsten beliebten Aufgaben von Assistentinnen und Sekretärinnen ist es, Kondolenzschreiben im betrieblichen Umfeld zu verfassen. Chefs delegieren diese schwierige Herausforderung jedoch sehr gerne an ihre rechte Hand.

Hier ein paar Hilfestellungen für Ihr nächstes Kondolenzschreiben:

1. Formulieren Sie das Kondolenzschreiben behutsam: Nehmen Sie Rücksicht auf die näheren Umstände, wie der Angehörige gestorben ist.
2. Gehen Sie nur auf positive Charakterzüge des Verstorbenen ein.
3. Bieten Sie den Angehörigen gegebenenfalls konkrete Unterstützung an.
4. Bringen Sie Ihr Mitgefühl ehrlich zum Ausdruck und vermeiden Sie – gerade in einem Kondolenzschreiben – leere Floskeln.
5. Übertreiben Sie nicht bei der Herausstellung der besonderen Leistungen des Verstorbenen. Benennen Sie den Verstorbenen mit Vor- und Nachnamen ohne Anrede.
6. Nutzen Sie für das Kondolenzschreiben Ihr Repräsentationsbriefpapier und nehmen Sie keinen Standard-Geschäftsbriefbogen.
7. Machen Sie die Umschläge mit Briefmarken frei.
8. Benutzen Sie Briefpapier und Umschläge ohne Trauerrand, wenn Ihr Chef kein Familienmitglied ist, denn diese sind nur Familienangehörigen vorbehalten.
9. Berücksichtigen Sie unbedingt die besonderen Wünsche der Angehörigen in Bezug auf Beileidsbekundungen, Blumen, Kränze oder Spenden.
10. Senden Sie Ihr Kondolenzschreiben sofort ab.
11. Erinnern Sie Ihren Chef, die Angehörigen von verstorbenen  langjährigen, verdienten Mitarbeitern auch zukünftig zu Veranstaltungen einzuladen.

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Zitate, die sich für einen Kondolenzschreiben oder eine Beileids karte eignen:

Jeder Abschied ist die Geburt einer Erinnerung.
Unbekannter Autor

Das einzig Wichtige im Leben sind die Spuren von Liebe, die wir hinterlassen, wenn wir ungefragt weggehen und Abschied nehmen müssen.
Albert Schweitzer

Das Leben macht alle Menschen gleich, der Tod offenbart die herausragenden.
George Bernard Shaw