Wenn ein Kollege, Kunde oder Geschäftspartner erkrankt, dann sollten Sie und Ihr Chef besonderes Einfühlungsvermögen zeigen und ein paar aufmunternde Genesungswünsche schreiben. Das ist nicht ganz einfach, denn eines ist klar: Genesungswünsche an einen kranken Menschen sind kein übliches, routinemäßiges Geschäftsschreiben. Genesungswünsche sind immer sehr persönlicher Natur. Der SekretärinnenBriefeManager hat für Sie hilfreiche Tipps zusammengestellt, damit Ihnen diese Aufgabe leicht von der Hand geht.
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Das sollten Sie bei Genesungswünschen beachten
1. Genesungswünsche per Brief kommen nur infrage, wenn sich neben den rein geschäftlichen Beziehungen eine persönliche gute Bekanntschaft oder Freundschaft entwickelt hat. Sonst ist eine kurze Grußkarte angemessener.
2. Der persönliche Charakter Ihrer Genesungswünsche muss sich schon in der Wahl des Briefpapiers widerspiegeln. Nehmen Sie den „Repräsentativbogen“ Ihres Unternehmens, der den Firmennamen und die Kontaktdaten enthält, aber keine Kontonummer und andere „amtliche“ Angaben. Falls Sie keinen solchen Briefbogen haben, müssen Sie einen neutralen Bogen entsprechend selbst gestalten.
Komplett handgeschriebene Genesungswünsche mit handgeschriebenem Umschlag und mit einer Briefmarke versehen wären wünschenswert, weil sie sehr persönlich wirken. Wenn Ihr Chef dies als zu aufwändig empfindet, sollte zumindest die abschließende Passage der Genesungswünsche oder ein persönlicher Gruß von Hand geschrieben werden.
3. Die Wortwahl Ihrer Genesungswünsche darf nicht aus dem Jargon der Geschäftskorrespondenz kommen.
4. Vermeiden Sie in Ihren Genesungswünschen alle Erwähnungen und Anspielungen an laufende Geschäfte oder Projekte.
5. Scheuen Sie sich nicht vor dem Ausdruck von Emotionen, auch wenn Sie dies in Ihrer alltäglichen Sekretariatskorrespondenz nicht gewohnt sind. Emotionen sind in Genesungswünschen nicht nur unvermeidlich, sie werden erwartet – fragt sich nur, welche! Auf keinen Fall das große Melodram!
Nicht so: „Ach, wie ich Sie bedaure, Sie Ärmster!“ Übertriebene Mitleidsbekundungen sind nicht gefragt. Der Grundgedanke und die Grundstimmung aller Genesungswünsche muss sein: Ermutigung, Aufmunterung, seelische Unterstützung und Stärkung und vor allen Dingen das Signal „Wir denken an Sie!“ Das ist der rote Faden von Genesungswünschen.
Sätze mit diesen Kerngedanken sind bei Genesungswünschen gefragt:
- Wir vermissen Sie.
- Wir hoffen, dass Sie schon bald wieder bei uns sein werden!
6. Erkundigen Sie sich ausführlich bei Angehörigen oder sehr guten Freunden nach dem Zustand des Kranken. Sie müssen beim Schreiben Ihrer Genesungswünsche wissen, um welchen Grad von Erkrankung es sich handelt. Nur dann können Sie angemessen reagieren.
7. Sonderfall: Bei einer sehr schweren, möglicherweise unheilbaren Erkrankung erreichen Sie eine Grenzsituation. Es ist natürlich besonders schwer, für diese Situation die passenden Genesungswünsche zu finden. Auch dafür finden Sie im aktuellen SekretärinnenBriefeManagereinen Vorschlag. Testen Sie jetzt Ihren persönlichen Briefemanager volle 14 Tage lang kostenlos und ohne jedes Risiko! Klicken Sie hier ...