Besonders anstrengend und ärgerlich wird es, wenn die elektronischen Nachrichten in einer zu kleinen oder schwer lesbaren Schrift verfasst sind.
Damit Ihre E-Mails gerne gelesen werden,
wählen Sie am besten die folgenden Schriftarten: Arial oder Helvetica. Sie sind hervorragend geeignet für das Lesen am Bildschirm. Es sind serifenlose Schriften. Das heißt, sie haben keine kleinen Häkchen an den Buchstaben.
Achtung: Vermeiden Sie in Ihren E-Mails dagegen zum Beispiel Times New Roman oder Antiqua. Das sind Serifenschriften, die am Bildschirm eher unruhig und verzerrt dargestellt werden und damit das Auge sehr belasten.
Für das Lesen auf Papier wiederum eignen sich diese Serifenschriften besser als Schriftarten ohne Serifen.
Die Regel also:
Serifenschriften zum Lesen auf Papier – serifenlose Schriften für das Lesen am Bildschirm.