Zum Ende eines Briefes denken viele Verfasser, dass sie noch irgendetwas Schönes, Freundliches in ihrem Schlusssatz schreiben sollten. Das Resultat sind nur leider häufig Floskeln, die wir alle schon 1.000-mal gelesen haben.
Diese Formulierungen sollten Sie daher in Ihrem Schlusssatz nicht mehr verwenden:
- In der Hoffnung, Ihnen hiermit gedient zu haben ...
- Für heute verbleiben wir mit ...
- Ihrem geschätzten Auftrag entgegensehend ...
- Wann dürfen wir mit einer Antwort von Ihnen rechnen?
- Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit diesen Sätzen verderben Sie den besten Brief. Oder würden Sie sich durch solche Formulierungen in einem Schlusssatz angesprochen fühlen?
Alternative Schlusssätze, die Leser wirklich ansprechen
Pfiffige Alternativen für einen Schlusssatz zu finden ist gar nicht so einfach. Zu lange schon verwendet man die alten Floskeln. Zu lange schon schreibt man immer wieder das Gleiche. Hier einige Briefausstiege die die Leser Ihrer Korrespondenz wirklich ansprechen:
- Ich freue mich/wir freuen uns auf Ihren Anruf.
- Ich freue mich auf das Treffen mit Ihnen am 20. September 20...
- Ich bin froh, dass wir einen gemeinsamen Termin gefunden haben. Bis dahin ...
- Gefällt Ihnen unser Angebot? Rufen Sie uns an, wenn Sie Fragen haben. Sie erreichen uns montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr unter der Telefonnummer ...
- Über eine schnelle Lösung freuen wir uns sehr.
- Schon heute vielen Dank für Ihre Unterstützung.
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Beschwerden
- Ich hoffe, dass diese Panne eine Sonderanfertigung war und nicht in die Serienproduktion eingeht.
- Wir hoffen, unser Fehler ist damit wieder korrigiert und Sie bleiben uns als Kunde weiterhin treu.
Geschäftseröffnung
- Also: Ärmel hochgekrempelt, in die Hände gespuckt und „auf in den Kampf"!
- Meine Prognose: Sobald sich die Tür zu Ihrem neuen Büro öffnet, wird ein frischer Wind wehen. Und dieser Wind wird eine Sogwirkung auf Kunden und Geschäftspartner haben.
Konflikt
- Die Gewitterwolken und Ihr Donnerwetter haben wir registriert. Aber nachdem das Missverständnis geklärt ist, könnten wir eigentlich beide wieder die Sonne scheinen lassen.
- Da ich Nichtraucher bin, möchte ich nicht die Friedenspfeife mit Ihnen rauchen, sondern lieber mit einem Glas Wein auf die Lösung unseres Konflikts anstoßen.
Vorschlag
- Unsere Verhandlungen stecken nach meiner Ansicht in einer Sackgasse. Sollen wir mit dem Kopf gegen die Wand laufen oder gemeinsam einen Ausweg finden?
- Ich danke Ihnen für diese Idee. Sie ist so gut - die könnte von mir sein.
Zusammenarbeit
- Wir könnten in diesem Sektor ein Tandem bilden. Wenn wir beide gemeinsam strampeln, kommen wir schneller voran.
Mein Tipp: Manchmal benötigen Sie gar keinen klassischen Schlusssatz. Prüfen Sie ihre Formulierungen sorgfältig und lesen Sie den letzten Absatz noch einmal laut durch. Oft werden Sie feststellen, dass alles bereits gesagt ist und Sie sich den Schlusssatz eigentlich schenken können.
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