Trainieren Sie Ihre Fähigkeit, besser zu formulieren

Nicht selten werden eigentlich leichte Sätze umständlich formuliert, sodass Leser oder Zuhörer die Aussage, die dahinter steckt, nur schwer verstehen können. Lesen Sie hier mehrere Beispiele wie sie schwierige oder vage formulierte Sätze einfacher, zeitgemäßer sowie präziser formulieren und ausdrücken können!

Bitte nicht so umständlich - Formulieren Sie einfacher und besser verständlich

So nicht:

1. "Sie werden dringend ersucht, Ihre Seminarunterlagen mitzubringen."
2. "Um baldige Antwort wird gebeten."
3. "Wir halten die Maschine zur Abholung bereit."
4. "Wir sehen Ihrer Rückäußerung bis zum 21. November gern entgegen."
5. "Sie werden gebeten, den Betrag in Höhe von 20 Euro auf das unten angegebene Konto zu überweisen."
6. "In der Anlage überreichen wir einen Scheck."
7. "Wir bitten freundlichst um Mitteilung, ob Ihrerseits bereits eine Entscheidung getroffen wurde."

Lieber so:

1. "Bitte bringen Sie unbedingt Ihre Seminarunterlagen mit."
2. "Bitte antworten Sie bald./ Es wäre schön, wenn Sie sich schnell entscheiden könnten."
3. "Sie können die Maschine ab sofort bei uns abholen./ Die Maschine ist fertig montiert. Wann möchten Sie sie abholen?"
4. "Bitte geben Sie uns bis zum 21. November Bescheid."
5. "Bitte überweisen Sie 20 Euro auf das unten angegebene Konto/auf das Konto - Nummer: … "
6. "Sie erhalten mit diesem Brief einen Scheck./Einen Scheck haben wir mitgeschickt."
7. "Haben Sie sich bereits entschieden?"

Je präziser Sie formulieren, desto besser 

Vage gehaltene Aussagen sind Zeitverschwender. Sie enthalten keine Information und machen oft Rückfragen notwendig.

Deshalb: Gewöhnen Sie sich daran, Ihre Aussagen so präzise wie möglich zu formulieren.

So bitte nicht:

1. "Ich bin mit dem Brief bald fertig."
2. "Der Bericht geht mit separater Post an Sie ab."
3. "Wir wären für eine baldige Antwort dankbar."
4. "Das war ein guter Vortrag."

Besser so:

1. "Ich bin mit dem Brief um 10:30 Uhr fertig."
2. "Der Bericht geht als Eilbrief noch heute an Sie ab."
3. "Bitte antworten Sie bis spätestens Freitag, den 15. Januar 2009."
4. "Der Vortrag enthielt viele gute Informationen zum Thema Chefentlastung."

Tipp: Bemühen Sie sich immer, Ihre Informationen ganz auszuformulieren. Ausnahme: Es geht um vertrauliche Informationen, die Sie sich nicht aus der Nase ziehen lassen wollen. Dabei ist es erlaubt, vage zu formulieren. 

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