Zusammengefasst aus allen Spezialpublikationen rund ums Sekretariat finden Sie im Themenkanal Briefe & E-Mails zu jedem wichtigen Anlass die passende Formulierung und können so Ihre Briefe und E-Mails auf den Empfänger optimal abstimmen. Ganz individuell und ganz einfach! Testen Sie die Wirkung Ihrer neuen Briefe und E-Mails. Sie werden viel Lob und Anerkennung hören und gleichzeitig viel Zeit bei Ihrer täglichen Korrespondenz sparen.
Mehr denn je müssen Sie auf preisgünstige Beschaffung achten, um die Finanzen des Unternehmens zu schonen. Die Weichen dafür stellen Sie mit einer geschickt formulierten Preisanfrage und einem diplomatischen Nachfassbrief, wenn... Mehr lesen
Ihr Chef bekommt eine Einladung und hat keine Lust hinzugehen. Was dann passiert, macht er zu Ihrem Problem. Sie sollen sich sehr freundlich für die Einladung bedanken und absagen. Denn der Geschäftspartner ist so wichtig, dass... Mehr lesen
Wenn jemand schwer erkrankt ist, fehlen einem häufig die Worte. Und wegen der Befürchtung, möglicherweise etwas Falsches zu sagen, sagt oder schreibt man gar nichts, was dem Erkrankten Mut machen oder ihn aufmuntern könnte. Das... Mehr lesen
Mit den folgenden Beispielen führen wir Sie durch die vielfältigen Möglichkeiten und die ganz besonderen Effekte der bildlichen Ausdrucksweise. Mehr lesen
Viele Unternehmen haben mit mangelnder Zahlungsmoral ihrer Kunden zu kämpfen. Und eine Besserung ist vorerst nicht in Sicht – viele Menschen übernehmen sich und auch Unternehmen haben Liquiditätsprobleme. Gerade in schwachen... Mehr lesen
Leider haben Sie von Zeit zu Zeit die traurige Pflicht, Kondolenzbriefe für Ihren Chef schreiben zu müssen. Das Verfassen eines taktvollen Kondolenzbriefes ist keine leicht zu bewältigende Aufgabe - besonders in der... Mehr lesen
Die Kommunikationswissenschaftlerin Susanne Voigt von der Universität Leipzig hat den Siegeszug der elektronischen Post in den Büroalltag untersucht. Sie kommt zu folgenden Ergebnissen: Wichtiger denn je.Die E-Mail hat sich zum... Mehr lesen
So verfassen Sie ein erstklassigen Zeugnis Ein Zeugnis muss objektiv sein, inhaltlich richtig sein, und es darf nichts auslassen. Oft passiert es, dass sogar Chefs nicht immer wissen, welche Formulierungen für ein... Mehr lesen
Beachten Sie diese sechs Punkte, damit Ihre Einladung zur Verabschiedung stilvoll und zeitgemäß ist: 1. Laden Sie per Karte oder Brief ein E-Mail und Fax sind nicht die geeigneten Medien, um eine solche Einladung zur... Mehr lesen
Leider gibt es sie immer noch, die unpersönlichen Begleitschreiben, die so oder ähnlich beginnen: „Sehr geehrter Herr XY, in der Anlage übersenden wir Ihnen ...“. So bitte nicht! Wenn Sie überhaupt ein Begleitschreiben, z. B. zu... Mehr lesen