Zusammengefasst aus allen Spezialpublikationen rund ums Sekretariat finden Sie im Themenkanal Briefe & E-Mails zu jedem wichtigen Anlass die passende Formulierung und können so Ihre Briefe und E-Mails auf den Empfänger optimal abstimmen. Ganz individuell und ganz einfach! Testen Sie die Wirkung Ihrer neuen Briefe und E-Mails. Sie werden viel Lob und Anerkennung hören und gleichzeitig viel Zeit bei Ihrer täglichen Korrespondenz sparen.
Jeden Morgen das gleiche Spiel: Der Posteingang ist voll. 30, 40, manchmal auch mehr E-Mails sollen Sie in kürzester Zeit bearbeiten. Doch nicht alle sind wichtig oder gleich dringend. Mit dem folgenden Tipp bringen Sie für sich,... Mehr lesen
Sie kennen diese endlosen Zeilen am Ende einer E-Mail sicher auch: Diese E-Mail enthält vertrauliche ... Wenn Sie nicht der richtige Adressat ... vernichten Sie ... Weitergabe ... nicht gestattet. In vielen Firmen ist auch die... Mehr lesen
Damit der Empfänger Ihrer E-Mail auf den ersten Blick erkennt, worum es in der E-Mail geht, versehen Sie Ihren elektronischen Brief mit einem aussagekräftigen Titel. Denn Sie wissen selbst: Der Betreff ermöglicht dem Empfänger... Mehr lesen
Ist es Ihnen auch schon passiert, dass ein Geschäftspartner oder Kollege Sie angerufen hat, um zu fragen, ob Sie seine E-Mail erhalten haben, die er vor einer Stunde gesendet hat? Das E-Mail-Tempo wird rasanter. Von Ihnen als... Mehr lesen
Eine E-Mail ist so herrlich unkompliziert und außerdem soll immer alles ganz schnell gehen. Leider bleibt dabei häufig eine ordentliche Anrede auf der Strecke. Aber seien Sie einmal ehrlich: Sparen Sie wirklich Zeit, wenn Sie auf... Mehr lesen
Haben Sie sich schon gefragt, wie Sie am elegantesten auf eine Anlage hinweisen? „In der Anlage finden Sie“ hat in einer E-Mail genauso wenig zu suchen wie in einem herkömmlichen Brief. Auch „Beiliegend finden Sie“ ist fehl am... Mehr lesen
Am natürlichsten und abwechslungsreichsten wirkt ein Brief, wenn Sie so schreiben, wie Sie auch sprechen würden. Hier ein paar Beispiele für Einstiegssätze: Sehr geehrte Frau Müller, gleich heute habe ich das... Mehr lesen
Gehen Sie folgendermaßen vor: Öffnen Sie eine neue E-Mail. Rufen Sie das Menü ANSICHT auf und klicken Sie dann auf den Befehl VON-FELD: Daraufhin wird das VON-FELD im Kopf Ihrer EMail eingeblendet. Geben Sie hier Ihren... Mehr lesen
Darauf sollten Sie bei Ihren Faxen achten: 1. Verzichten Sie auf Kästen und Linien. Sie nehmen nur Platz in Anspruch. Zum Trennen der Texte reicht die bündige Anordnung der Zeilen untereinander aus. 2. Reduzieren Sie die... Mehr lesen
„Ich hoffe, Ihnen geholfen zu haben“ Dieser Satz drückt doch aus: Ich hoffe zwar, dass ich Ihnen helfen konnte, bin mir aber nicht sicher. Und der Empfänger denkt womöglich: Wahrscheinlich hat sich die betreffende Person nicht... Mehr lesen