Das macht Sie zur gefragten Ansprechpartnerin. Halten Sie Ihr umfassendes Wissen in einem Office-Handbuch fest. Damit haben Sie in Sekundenschnelle Zugriff auf alles Wichtige. Außerdem profitieren Ihr Chef, Ihr Team, neue Kollegen und Ihre Urlaubsvertretung von Ihrem gesammelten Wissen.
Was ist ein Office-Handbuch?
Ein Office-Handbuch fasst alle Aufgaben, Abläufe und Informationen zusammen, die in einem Sekretariat vorkommen. Es ist eine Art Gebrauchsanleitung für die tägliche Arbeit. Eine Sekretärin oder Assistentin, die ein Office-Handbuch anlegt und pflegt, dokumentiert also die Aufgaben in ihrem Sekretariat. Das Office-Handbuch ist ein wertvolles und unverwechselbares Unikat, das in seiner Form nicht zweimal vorkommt und viel Wissen enthält, das ein Unternehmen jeden Tag benötigt.
Warum brauchen Sie ein Office-Handbuch?
Die Anforderungen im Sekretariat steigen ständig. Die Aufgaben werden immer vielfältiger und anspruchsvoller. Das wissen besonders Sekretärinnen mit langjähriger Erfahrung: Mit der Zeit erhalten sie immer mehr Aufgaben oder auch eigene Projekte, ihr Wissen und ihre Kompetenzen nehmen zu. Als Sekretärin haben Sie heute Kontakt zu sehr vielfältigen Personengruppen. Parallel dazu müssen Sie sich einer wachsenden Flut an Informationen stellen und für Ihren Chef das Wichtigste herausfiltern. Als Sekretärin haben Sie ein umfangreiches Knowhow erworben. Darum sollten Sie es in einem Office-Handbuch festhalten.
Diese Informationen gehören in ein Office-Handbuch
In Ihrem Office-Handbuch sammeln Sie folgende Informationen:
- eine Beschreibung aller Aufgaben, die Sie in Ihrem Sekretariat zu erledigen haben,
- die Arbeitsabläufe, die dafür notwendig sind
- Formulare und Vorlagen
- alle Adressen und Anschriften, die Sie benötigen
- grundlegende Informationen zum Unternehmen und seinen Regelungen wie beispielsweise Reisestandards, Rahmenpreisvereinbarungen
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