Die globale Wirtschaftskrise hat Ihrem Chef seine Management- und Führungsaufgaben nicht einfacher gemacht. Im Gegenteil: Wahrscheinlich hat die Komplexität der Herausforderungen noch zugenommen, und er ist jeden Tag vor neue schwierige Entscheidungen gestellt, die er auch noch unter Zeitdruck fällen muss.
Die Kunst des Managements besteht darin, aus den vorhandenen Informationen diejenigen herauszufiltern, die für die Richtigkeit der Entscheidungen maßgeblich sind. Bei einigen Entscheidungsfindungen Ihres Chefs können Sie ihn als Assistentin
und Sekretärin maßgeblich unterstützen. Sicher werden Sie nicht alle Einflussfaktoren seiner strategischen Entscheidungen überblicken. Das erwartet Ihr Chef auch gar nicht von Ihnen. Unterstützen Sie ihn vor allem bei den vielen Entscheidungen, die die praktische Seite der Team- oder Unternehmensführung
betreffen, z. B.: Welcher Lieferant ist der kostengünstigste? Neue Telefonanlage oder nicht? Flexibler Personaleinsatz? Usw.
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Selektieren Sie die für seine Entscheidungen notwendigen Informationen vor und bereiten Sie ihm diese übersichtlich auf. Wichtig: Gehen Sie dabei nach dem "Prinzip der einen Seite" vor. Das heißt: Fassen Sie alle entscheidungsrelevanten Informationen für Ihren Chef auf einer (ersten) Seite zusammen. Fügen Sie dann auf den folgenden Seiten – wenn nötig – detaillierte Informationen an, die Ihr Chef anhand von Seitenangaben schnell finden kann.
| Thema | Zwei Positionen in der Abteilung Kundenservice zu besetzen |
| Seite 1 Problemstellung | Aus Flexibilitätsgründen sollen keine unbefristeten Arbeitsverhältnisse geschaffen werden. |
| Seite 2 Lösungsmöglichkeiten | 1. befristet angestellte Mitarbeiter oder 2. Zeitarbeitnehmer |
| Seite 3 Personalkostenvergleich | Personalkosten von Zeitarbeitnehmern versus befristet angestellten Mitarbeitern für ein Jahr |
| Seite 5 arbeitsrechtliche Aspekte | Vergleich der arbeitsrechtlichen Konsequenzen von Zeitarbeits- und befristeten Arbeitsverhältnissen |
| Seite 7 Entscheidungsvorschlag + Begründung | Vorschlag: zwei Zeitarbeitnehmer der Firma "Interima". Begründung in Kurzform: Zwar sind die Personalkosten für Zeitarbeitnehmer (ZN) teurer als bei befristeten Mitarbeitern. Die sehr hohe Einsatzflexibilität von ZN bei der momentanen Auftragslage ist aber zu bevorzugen. |
| Seite 9 Informationen zu den Zeitarbeitsunternehmen "Interima" und "Global-Job" | Vergleichsangebote und Referenzen |
Fazit: So hat Ihr Chef auf der ersten Seite alle Informationen, die er für seine
Entscheidung benötigt. Auf den folgenden Seiten findet er alle notwendigen
vertiefenden Informationen, die ihm Entscheidungssicherheit geben.